誰につぶやくでもなく

なにもないところから１生み出すのは，既ににある１を２にするよりも難しい。 ・・・顧客獲得についても，商品／サービス開発，信用，収益，技術，スキル・・・何についても言える。

お客さんの求めるとおりの答えを出すことがお客さんを満足させるとは限らない お客さんがそもそも正しいとは限らない お客さんは自分が何を要求しているか理解しているとは限らない 本当のお客さんは目の前にいるその人とは限らない

良かれと思うことは，実行に移す前に，相手もそう思っているかどうか確かめよ 良かれと思うことを勝手に実行すると，たいてい迷惑がられる プロジェクトにおいて，良かれと思って行動することは，時間とお金の浪費である 自分で出来ていない・・・。

誕生期 初期カットオーバ後、1年未満 以下は初期カットオーバに含めない→ 第○次開発、改修、ハード／基本ソフト／パッケージの更新 成長期 初期カットオーバ後、1年以上経過し、かつ 大規模改修が進行中 または、直近の大規模改修の終了から1年未...

情報の種類 価値ある情報を識別するには、情報をその種類によって分類し、それぞれについて価値を判断する必要があります。形態や属性による分類、内容による分類、発生源や出所による分類、用途や適用業務による分類など、視点や分類方法はまちまちですが、...

１．問題を捉える視点 それで何が悪いのか? … 単なる現象かもしれない 見る人によって問題は異なる…問題がそのまま問題として転がっているわけではない ２．問題解決の視点 問題と課題をごっちゃにしてはいけない…ねらいと目標も混同しがち

丸 ひとがもっとも親しむカタチ。まるいものは「安定」をあらわす。自然界に丸いものが多いのは、力学的な理由だけれど、裏を返せば「安定」しているから。転じて、優しさ、安心、均整をイメージさせるカタチでもある。 三角 三角は、理〔ことわり〕を示す...

業務が様々なものを受け渡しながら流れて行くと、それらは常に情報に置き換えられます。人が動けば、作業指示や命令という情報が発生します。物や商品が動けば、入出庫や発送の情報が生まれます。お金が動けば、それは伝票や領収書・請求書などの書類に記録さ...

丸 ひとがもっとも親しむカタチ。まるいものは「安定」をあらわす。自然界に丸いものが多いのは、力学的な理由だけれど、裏を返せば「安定」しているから。転じて、優しさ、安心、均整をイメージさせるカタチでもある。 三角 三角は、理(ことわり)を示す...

サインインでもログインでもどっちでもいいじゃないかと思っている方も少なくないでしょう。けれども、言葉の定義はとても重要です。"RAD"を「すばやい開発」と誤解して失敗したり、"ERP"が「出来合いの統合パッケージ」と誤解して失敗するケースは...

得意技能のように見える仕事のスタイル 簡単に見よう見まねができない なぜなら、前提となる固有の技能要件がある〔それが特殊技能〕 その技能を生かすビジネス スタイルを確立している 併せて、いくつか特定のパターンとメソッドを伴う 技能だけじゃな...

少々雑多ですが、思うところだけを書き記します。 必要な期間が取れないことを逆手に取る 2:8の法則にのっとっれば、最初の2割の期間で8割のことが出来上がる。でも、多くの場合、残りの2割もパーフェクトにこなそうとして、残り8割の時間をめいっぱ...